Všeobecné obchodné podmienky
Vitajte v eshope Fuvuca Gojogo s.r.o. Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú vzťah medzi nami ako predávajúcim a vami ako zákazníkom pri nákupe tovaru prostredníctvom nášho eshopu.
1. Všeobecné ustanovenia
Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "VOP") upravujú práva a povinnosti zákazníka a predávajúceho pri kúpe tovaru cez internetový obchod umiestnený na webovej stránke fuvuca-gojogo.sbs.
2. Zmluvné strany
Predávajúci: Fuvuca Gojogo s.r.o., so sídlom Hlavná 123, 811 01 Bratislava, IČO: 12345678, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I.
Zákazník: Fyzická alebo právnická osoba, ktorá nakupuje tovar v eshope predávajúceho.
3. Objednávky
Objednávku tovaru môže zákazník uskutočniť prostredníctvom objednávkového formulára na webovej stránke alebo telefonicky na čísle +421 020455660.
Potvrdením objednávky zákazník potvrdzuje, že sa zoznámil s VOP a súhlasí s nimi.
Predávajúci potvrdí prijatie objednávky e-mailom do 24 hodín od jej odoslania.
4. Ceny tovaru a platby
Všetky ceny tovaru sú uvádzané v eurách vrátane DPH.
Ceny tovaru nezahŕňajú poplatky za dopravu a platbu, ktoré sú zákazníkovi zobrazené pred odoslaním objednávky.
Zákazník môže zaplatiť za tovar nasledujúcimi spôsobmi:
- Platba kartou online
- Bankovým prevodom
- Dobierkou pri prevzatí tovaru
5. Dodanie tovaru
Predávajúci sa zaväzuje dodávať tovar na adresu uvedenú zákazníkom v objednávke.
Dodacia lehota je 2-3 pracovné dni po prijatí platby alebo potvrdení objednávky.
Náklady na dopravu sú určené podľa cenníka dopravcu a sú zákazníkovi zobrazené pred odoslaním objednávky.
6. Reklamačné podmienky
Zákazník má právo reklamovať tovar, ktorý má vady alebo neodpovedá zmluve.
Reklamácie tovaru je potrebné podať do 2 rokov od prevzatia tovaru.
Reklamácie prijímame na adrese: Fuvuca Gojogo s.r.o., Hlavná 123, 811 01 Bratislava, alebo e-mailom na info@fuvuca-gojogo.sbs.
7. Odstúpenie od zmluvy
Zákazník má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu.
Na odstúpenie od zmluvy je potrebné nám zaslať písomné vyhlásenie na adresu sídla spoločnosti alebo e-mailom na info@fuvuca-gojogo.sbs.
V prípade odstúpenia od zmluvy je zákazník povinný vrátiť tovar na svoje náklady na adresu predávajúceho.
Predávajúci vráti zákazníkovi platbu do 14 dní od prijatia vráteného tovaru.
8. Ochrana osobných údajov
Spracovanie osobných údajov zákazníka sa riadi zásadami ochrany osobných údajov, ktoré sú zverejnené na samostatnej stránke.
Zákazník súhlasí so spracúvaním svojich osobných údajov pre účely plnenia zmluvy a marketingu.
9. Záverečné ustanovenia
Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňom 15.11.2023.
Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť tieto VOP. O zmene budú zákazníci informovaní prostredníctvom webovej stránky.
Všetky spory arising z týchto VOP budú riešené príslušnými súdmi Slovenskej republiky.
10. Kontaktné údaje
Fuvuca Gojogo s.r.o.
Hlavná 123, 811 01 Bratislava
Email: info@fuvuca-gojogo.sbs
Telefón: +421 020455660
IČO: 12345678